Specializată în New Tech, Data Collection & Data Analysis și automatizări, activări de brand, campanii integrate și soluții creative pentru o gamă variată de clienți, agenția de trade marketing Mediascope a început anul în forță. Cu o experiență solidă în industrii multiple, agenția oferă servicii personalizate, de la strategie și creație până la implementare și măsurarea performanței. Am vorbit cu Dragoș Bocai, Managing Director, despre cele mai îndrăznețe proiecte din ultima vreme, momentele care au marcat agenția în cei 20 de ani, precum și despre provocări și viitor.

un interviu de Marian Costache, din seria #reinventyourself #reinventyourbusiness

În mai 2025, alături de UNAgaleria ați găzduit „Digital Playgrounds – Demo Day”, eveniment organizat de Universitatea Națională de Arte București (UNArte).  Cum a fost această experiență pentru voi?

Pentru noi, „Digital Playgrounds – Demo Day” a fost una dintre acele întâlniri valoroase cu tinerii și profesorii lor în care am simțit cu adevărat că ia naștere ceva real, util, valoros. Ne-a plăcut mixul dintre spațiul curatorial al UNAgaleria, energia studenților și a profesorilor UNArte și faptul că am putut pune laolaltă idei, concept și tehnologie și să iasă wow.

A fost o experiență în care creativitatea chiar a fost pusă la lucru de tineri prin canvas-uri digitale și noile tehnologii și am văzut, atât noi, cât și ei, ce direcții pot funcționa într-un context real de învățare. Ei s-au implicat cu entuziasm, și-au suflecat mânecile în echipă și au construit soluții, ceea ce pe mine mă motivează și mă ține optimist cu privire la viitor.

Cum a evoluat colaborarea cu UNArte de atunci și ce vă propuneți pentru 2026?

Colaborarea cu UNArte a evoluat firesc de atunci, tocmai pentru că există o compatibilitate de mentalitate: ne interesează să ne aducem aportul la dezvoltarea creativilor la început de drum, să le asigurăm cele mai bune condiții pentru studiu și practică și să le insuflăm și disciplina în muncă, standardele de excelență pentru o activitate sustenabilă, nu doar simțul estetic sau partea glossy.

Pentru 2026, ne propunem să creștem numărul de activități desfășurate împreună cu ei și să venim către ei în continuare cu brief-uri reale, sesiuni de prototipare, feedback structurat și multe oportunități de internship și angajare. Ne interesează să construim un „laborator” care dezvoltă talente și idei în ritmul accelerat în care evoluează industria creativă si tehnologia în jurul nostru.

De anul acesta ați adus pe piața din România o serie de formate unice și inovative care reușesc să pună foarte mult în evidență brandurile și produsele. Care este particularitatea fiecăruia dintre ele?

Când vorbim despre Digital Playgrounds, numele sub care promovăm formatele pe care le-am adus ca noutate în piață, particularitatea lor este că sunt gândite ca un sistem modular, tech driven, adaptabile de la un brand la altul într-un mod rapid si cu un consum minim de resurse. Această adaptare se face în mare parte digital, de la distanță, tot conținutul fiind ușor de controlat centralizat. Astfel avem o soluție care permite scalarea rapidă cu un consum minim de resurse.

Ele sunt extrem de valoroase pentru că furnizează brandurilor infrastructură de conținut într-un mediu de retail dominat pana acum de elemente statice, greoaie fără posibilitatea de scalare cu ajutorul tehnologiei.

Instalațiile modulare pentru evenimente ne ajută pe noi ca agenție să integrăm cele mai noi tehnologii, să păstrăm un standard vizual și funcțional în contexte diferite, și să furnizăm o experiență coerentă pentru public.

Practic, pe lângă beneficiile legate de data collection și sustenabilitate, Digital Playgrounds invită echipele de marketing la consistență din punct de vedere al standardului de design și implementare campanie: spunem peste tot aceeași poveste, avem peste tot aceeași disciplină de implementare, asigurăm aceeași calitate, digital, centralizat si cu colectare de date despre cumpărătorii si consumatorii brand-urilor activate.

Care au fost activările și campaniile de care sunteți cei mai mândri și unde le-ați folosit?

În primul rând suntem mândri de faptul ca am reușit să construim un nou model de implementare a proiectelor in retail și la evenimente, nu doar o altă execuție. Digital Playgrounds este proiectul platformă de care suntem extrem de mândri, fiindcă este în primul rând o inovație – am creat peste 40 de soluții de display pentru produse, cu design modular de tip shape-shifting, adaptabile pentru HoReCa, retail modern, retail de fashion, evenimente și proiecte speciale. Ne-am propus să integrăm tehnologia în fiecare experiență de shopper din retail. Am început cu industria FMCG pentru că aici este o dinamică aparte și această industrie cerea o reinventare în zona soluțiilor din retail, platforma Digital playgrounds poate fi scalată însă și în alte industrii.

Dintre activări și campanii, rezultate foarte bune au avut mai multe proiecte din 2025:

Un exemplu reușit este lansarea în piața din România a brand-ului de bere Madrí Excepcional, prin conceptul „Corner Screens” – un format hibrid care combină promovarea tradițională cu canvas-uri digitale imersive, amplasate strategic pentru a crește impactul la raft și în zonele de trafic.

Un alt proiect de care suntem mândri este Coors Thermo Regional Retail Toolkit e un exemplu bun de cum o inovație de produs se transformă într-un sistem coerent de comunicare in-store, cu reguli, consistență și implementare scalabilă.

Programul amplu de campanii off-trade dedicate sezonului de toamnă și final de an pentru Pernod Ricard (OND) a fost, de asemenea, unul dintre proiectele de referință ce au testat și validat această tehnologie și platforma Digital Playgrounds. Am acoperit un univers vast de branduri de whisky și white spirits — Chivas Regal, Jameson, Ballantine’s, The Glenlivet, Aberlour și Skrewball — alături de Havana Club, Bumbu și Absolut, într-un concept unitar de prezență la raft. Totul a fost construit cu obiective clare din partea echipei de marketing a clientului: vizibilitate crescută în magazine și susținerea vânzărilor în perioada de final de an.

Care ai spune ca au fost până acum cele mai importante momente din istoria de 20 de ani a agenției?

Dacă mă uit la istoria de 20 de ani a agenției, cele mai importante momente nu sunt neapărat cele care au arătat spectaculos, ci acelea care ne-au provocat să schimbăm felul în care lucrăm și totodată să evoluam. Un moment cheie a fost trecerea de la zona de execuție la zona de sistematizare: procese, toolkits, infrastructură și disciplină care permite scalare. Un alt moment a fost integrarea reală a tehnologiei și a datelor în zona de trade marketing, nu ca un „extra”, ci ca parte a modul în care definim și optimizăm experiențele furnizate. Și, poate cel mai important, maturizarea parteneriatelor: când relația cu clientul nu mai e despre livrabile, ci despre obiective și impact măsurabil.

De la lansarea agenției și până în acest moment cum s-au schimbat prioritățile voastre?

La început, presiunea era pe acoperire și livrare, într-o piață în care trade marketing însemna în principal implementare. Astăzi, diferența o fac integrarea dintre canale, consistența execuției, capacitatea de a scala fără să pierzi calitatea și, din ce în ce mai mult, abilitatea de a măsura și de a învăța din datele colectate din campanie. Ne-am orientat tot mai mult către construcția de capabilități și platforme.

Ce vă propuneți pentru 2026?

Pentru 2026, direcția noastră e una de consolidare și rafinare. Vrem să conectăm mai bine retail-ul, experiențele imersive de brand și mediul digital într-un sistem coerent, în care conținutul, implementarea și măsurarea performanțe se susțin reciproc. Ne interesează să dezvoltăm mai mult zona de data collection în retail și să o legăm de decizii reale de comunicare și execuție, nu doar de raportare. Și vrem să fim mai stricți în selecția parteneriatelor și a proiectelor, pentru că, într-o piață aglomerată, claritatea și focusul devin un avantaj.

Cum ați caracteriza industria de trade marketing din România și cum faceți voi să inovați mereu și să aduceți servicii speciale clienților voștri?

Industria de trade marketing din România are multă energie, dar e încă fragmentată și, uneori, prea orientată către soluții rapide și ieftine. Există o presiune constantă pe cost, iar asta împinge piața spre soluții „safe”.

Noi vrem să inovăm și să ne depășim limitele tocmai prin disciplină și prin design de sisteme: să gândim mecanisme care pot fi replicate, să folosim tehnologia cu un scop clar și să ridicăm standardul de execuție în teren. Inovația reală în trade se vede și în cât de utilă și funcțională este de fapt o soluție în spații reale, în condiții reale.

Aveți o serie de clienți cu care ați dezvoltat parteneriate și le mențineți deja de mulți ani de zile. Cum reușiți acest lucru?

Parteneriatele pe termen lung se construiesc, în primul rând, prin consistență și prin faptul că nu promiți ce nu poți livra. Noi am păstrat relații lungi pentru că am avut o abordare pragmatică: orientare spre business, transparență, asumare și capacitatea de a veni cu soluții, nu doar cu execuții. În timp, clienții rămân cu tine când simt că le înțelegi contextul, că le protejezi brandul și că poți livra cu aceeași calitate și când e simplu, și când e greu.

Care sunt cele mai mari provocări din acest punct de vedere?

Provocările sunt reale și cresc: mediul socio-economic incert, presiune de preț, deadline-uri tot mai scurte, așteptări de calitate premium și, uneori, brief-uri care cer „curaj” în teorie, dar nu îl susțin în practică.

O provocare constantă rămâne și disciplina de a măsura succesul: fără acces la date relevante și fără o cultură de optimizare, e ușor să rămâi în zona de păreri și impresii.

Noi încercăm să reducem acest decalaj, oferind industriei de marcomm și trade marketing inovație prin platforme și instrumente și, pe cât posibil, indicatori care pot fi urmăriți.

Ce înseamnă pentru voi disruption și cum se observă în munca voastră de zi cu zi?

Pentru noi, ideea de disruption nu e despre a face ceva diferit doar ca să fie diferit. E despre felul cum schimbăm modul în care creezi valoare: prin integrare, prin viteză de execuție, prin standarde care ridică nivelul de execuție din piață și prin infrastructura care îți permite să livrezi constant.

În munca de zi cu zi, disruption-ul se vede în felul în care construim inovații, nu improvizații, în felul în care automatizăm unde are sens, și în felul în care insistăm pe coerență între strategie, conținut, execuție și rezultate.

Cum arată retail-ul viitorului din perspectiva Mediascope?

Mai conectat și mai dinamic, dar nu neapărat mai „spectaculos”. Vom vedea mai multă tehnologie integrată în soluțiile implementate în retail, un accent mare pe retail media, mai mult conținut adaptat contextului, mai multă integrare între experiențe fizice și touchpoint-uri digitale și o nevoie clară de data collection care să susțină deciziile.

În același timp, cred că va crește importanța comunităților și a experiențelor curatoriate, pentru că acolo brand-urile pot construi relevanță care nu se evaporă după o campanie. În final, vor câștiga cei care pot vedea ecosistemul complet și pot livra integrat, fără să piardă claritatea și disciplina execuției.